线上问诊平台有哪些

Posted 2024-01-18 互联网服务健康系统医疗疫情数据技术

主要介绍了做好线上问诊平台有哪些相关的知识，希望对你有一定的参考价值。本文由健康人(jiankangren.net)小编为大家整理。

来源：生命时报

相比商业平台，医院在线问诊具有哪些优势？

随着疫情防控常态化，互联网医院对患者进一步分流、患者更精准的线下就医、减少患者来院次数等方面都发挥了重要作用，有助提高诊疗效率、减低交叉感染风险。

目前商业平台多为提供在线问诊以及相应的门诊服务，而实体医院的互联网医院在向患者全病程管理发展，可视患者病情安排后续全面的诊疗服务。也就是说，实体医院的互联网医院有线下医疗体系的支撑，能提供精确完善的检验检查和院内治疗，也能发挥实体医院的医共体优势，实现远程会诊、远程查房、远程转诊等全程化医疗保障。以安徽省立医院为例，患者登录医院互联网医院后，就可以针对症状主诉，找到相应医生进行互联网问诊咨询，目前医院已经有47个科目、700余名医务人员在线提供问诊咨询服务。通过人工智能，实现患者智能分诊导诊功能，协助患者在网上准确挂号。在患者和医生交流之前，有人工智能支持下的预先问诊功能，可以让医生提前了解患者的病情。通过互联网医院和智能化手段，大大提升了医患沟通效率。

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哪些人适合通过平台就医？

目前症状预诊分诊、慢性病常见病复诊、专科专病管理、术后康复、周期性诊疗等有明确、简单就医需求的患者都适用。多数互联网医院都已开通了电子处方和快递服务，对续药、调药的患者尤为便捷，特别适合一些行动不便、交通不便的患者。线上问诊平台有哪些。

随着老年友善医疗机构的建设，互联网医院的优势将进一步发挥，老人的亲属可通过互联网平台异地协助线上问诊和办理业务，减轻了老年人来院就医的困难。

在线问诊是否会增加医生们的工作压力？

医生在线接诊，确实占用了业余时间，但通过互联网医院在线问诊，了解患者病情，也明确了诊疗需求，通过线上预诊为线下就诊提质增效。甚至有些轻症患者或仅需要解读报告单的患者无需再去线下就诊，既释放了线下资源，也避免了患者无效线下就医，可以缓解线下挂号难问题。

以安徽省为例，目前互联网问诊安徽省定价均为10元，还没有参考线下门诊收费标准，对医生的积极性确实有所影响。安徽省立医院为服务患者，还开设了互联网医院发热、胸痛、卒中、护理、用药等各类咨询门诊，医务人员在线免费为患者进行相关咨询，相关平台的运行，都由医院维持。

国家现在推行全生命周期照护和全病程管理，随着医疗健康需求的不断前延和后移，对医疗机构的服务也提出了更高要求。医院在持续的信息化建设中形成了多系统并存现状，各业务系统的互联互通成为互联网医院建设的一个难题。目前看，线上诊疗，因数据安全，多局限在医院内部系统内；同时，实体医院的优质资源紧缺，精力多放在提高技术与管理上。相较商业平台，运营运作方面也存在一定差距；医保患者的医保线上结算，也是目前亟待解决的。线上问诊平台有哪些。

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